loader

artikel ini akan membahas bagaimana Cara Memperbaiki Error Zimbra Proxy dikarenakan sebelumnya ada rekan kami yang punya Email server yang kebetulan menggunakan zimbra. beliau sebelumnya terkendala tidak bisa kirim email ke gmail, detail errornya seperti dibawah ini

<[email protected]>: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.68.27] said:
    550-5.7.1 [xxx.xxx.xx.2] The IP address sending this message does not have
    a 550-5.7.1 PTR record setup. As a policy, Gmail does not accept messages
    from 550-5.7.1 IPs with missing PTR records. Please visit 550-5.7.1
    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
    5.7.1 information. g144si19132459pfb.195 - gsmtp (in reply to end of DATA
    command)

error diatas diketahui zimbra mendapatkan bounceback yang tidak sesuai dengan IP address Email server zimbra itu sendiri. sedikit mengenai kasus diatas:
– email server menggunakan IP Address xxx.xxx.xx.253
– bounceback yang diterima memberikan report ip xxx.xxx.xx.2
– Email server menggunakan Ip Lokal (Intranet) dan yang mengatur Ip forwarding adalah router mikrotik
– rDNS semua subnet ip public belum disetup (nah loh?)

lalu dimana masalahnya?
sesuai error diatas memang tidak sesuai dengan judul postingan ini. saya sendiri menyarankan kepada teman untuk cek settingan network dari Zimbra itu sendiri dengan cara:

postconf mynetworks

Skip.. Skip..
kendala telah solving dan munculah kendala baru yaitu webmail client tidak bisa di akses namun untuk zimbra Admin bisa.

Memperbaiki Zimbra Proxy Yang Error

Untuk mengetahui error tersebut, silahkan cek apakah service dari Zimbra Proxy sudah aktif atau belum?

su zimbra
zmcontrol status

maka akan keluar output seperti dibawah ini

Host myzimbra.com
   ldap                    Running
   mailbox                 Running
   memcached               Running
   mta                     Running
   opendkim                Running
   proxy                   Running
   service webapp          Running
   stats                   Running
   zimbra webapp           Running
   zimbraAdmin webapp      Running
   zimlet webapp           Running
   zmconfigd               Running

Pastikan proxy sudah berjalan. jika proxy tidak berjalan silahkan jalankan perintah zmcontrol restart atau zmproxyctl start
jika kedua perintah tersebut tidak berjalan. lanjut ke troubleshoot berikutnya

Apakah anda telah menginstall Zimbra Proxy?

Di
cek paket zimbra yang terinstall

Jika Server anda menggunakan CentOS

yum list installed zimbra*

outputnya akan seperti dibawah ini

Installed Packages
zimbra-apache.x86_64                                    8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110                                  @/zimbra-apache-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64   
zimbra-core.x86_64                                      8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110                                  @/zimbra-core-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64     
zimbra-ldap.x86_64                                      8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110                                  @/zimbra-ldap-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64     
zimbra-memcached.x86_64                                 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110                                  @/zimbra-memcached-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64
zimbra-mta.x86_64                                       8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110                                  @/zimbra-mta-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64      
zimbra-proxy.x86_64                                     8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110                                  @/zimbra-proxy-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64    
zimbra-store.x86_64                                     8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110                                  @/zimbra-store-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64    

Jika server anda menggunakan ubuntu

 dpkg -l | grep -i zimbra

Outputnya akan seperti dibawah ini

ii  zimbra-apache                         8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-core                           8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-dnscache                       8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-ldap                           8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-logger                         8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-memcached                      8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-mta                            8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-proxy                          8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-snmp                           8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-spell                          8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy
ii  zimbra-store                          8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64     amd64        Best email money can buy

anda akan melihat paket zimbra-proxy dan zimbra-memcached berada pada list Installed packages.

Jika anda tidak mau pusing dan ingin reinstall, pastikan paket ini anda pilih saat instalasi pertama kali

Install zimbra-memcached [Y] Y
Install zimbra-proxy [Y] Y

Setelah install anda perlu enable proxy dari consol ataupun dari Zimbra Admin.

Cara Memperbaiki Error Zimbra Proxy

Jika anda telah menginstall zimbra proxy, secara default service ini tidak otomatis berjalan pada zimbra web interface.

untuk memeriksa hal ini, jalankan perintah dibawah ini

netstat -tulpn | grep :443
tcp     0   0 0.0.0.0:443   0.0.0.0:*   LISTEN   pid/nginx: master
#Proxy sudah running! 
tcp     0   0 0.0.0.0:443   0.0.0.0:*   LISTEN   pid/java
#proxy belum running!

Jika anda telah menemui service nginx berarti proxy sudah berjalan, namun jika anda melihat service java. proxy anda belum bekerja dengan baik dan anda perlu mengkonfigurasi seperti dibawah ini

su zimbra
cd ~/

Pilih salah satu konfigurasi dibawah ini

Only “https” and “both” are valid modes

./libexec/zmproxyconfig -e -w -o -a 8080:80:8443:443 -x   -H `zmhostname`

Only “http” and “both” are valid modes

./libexec/zmproxyconfig -e -w -o -a 8080:80:8443:443 -x   -H `zmhostname`

Set the mail proxy ports

./libexec/zmproxyconfig -e -m -o -i 7143:143:7993:993 -p 7110:110:7995:995 -H `zmhostname`

lalu jalankan

zmcontrol restart

Selamat mencoba artikel Cara Memperbaiki Error Zimbra Proxy, jika anda masih menemui kendala. anda dapat menggunakan jasa perbaikan email server zimbra yang kami sediakan 🙂

Sekilas tentang penulis, mimin ArieL FX

Seorang Kuli Server & Datacenter, Terkadang Mendadak menjadi "cowok bayaran". Hanya seorang pengembara dilayar "hitam". Contact: Google+, Twitter and Facebook

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

1 × three =