Artikel ini akan membahas bagaimana cara Cara Mengganti Default Port SSH Zimbra dan memperbaiki error Zimbra System Failure Exception During Auth RemoteManager. Pada umumnya Zimbra menggunakan port SSH untuk komunikasi internal untuk fitur aplikasi yang dikelolanya. Jika ada perubahan pada port default SSH (port 22) atau ada pemindahan suatu aplikasi (misalnya restore Zimbra backup dari folder /opt
ke sistem yang baru), ada kemungkinan muncul pesan sebagai berikut saat mengakses Zimbra Admin dibagian tab Server
seperti dibawah ini:
1 |
Message: system failure: exception during auth {RemoteManager: mail.gemaroprek.com> zimbra@mail.gemaroprek.com.com:22} Error code: service.FAILURE Details:soap:Receiver |
Pesan diatas terkadang akan muncul pada bagian mail queues
:
1 |
Message: system failure: exception during auth {RemoteManager: mail.gemaroprek.com>zimbra@mail.gemaroprek.com:22} Error code: service.FAILURE Method: GetMailQueueInfoRequest Details:soap:Receiver |
Untuk memperbaiki error diatas, tahap-tahapnya adalah seperti ini
– Login ke ssh dan masuk sebagai user Zimbra
1 |
su - zimbra |
– Buka atau cek file /etc/ssh/sshd_config
dan pastikan portnya menggunakan port 22
. Jika tidak menggunakan port 22, misalnya port 5678, berikan perintah sebagai berikut :
1 |
zmprov ms mail.gemaroprek.com zimbraRemoteManagementPort 5678 |
– Lalu restart service sshd
server anda
1 |
/etc/init.d/sshd restart |
atau bisa juga menggunakan perintah
1 |
service sshd restart |
Jika cara diatas tidak dapat menyelesaikan masalah anda, jalankan perintah ini (sebagai user zimbra) :
1 2 3 |
cd /opt/zimbra/bin/ ./zmsshkeygen ./zmupdateauthkeys |
lalu cek kembali hasilnya menggunakan perintah dibawah ini
1 |
ssh -vi .ssh/zimbra_identity -o strictHostKeyChecking=no imbra@mail.gemaroprek.com -p 5678 |
masih tidak bisa juga? mungkin kendalanya ada pada config sshd server anda. silahkan edit file /etc/ssh/sshd_config
dan cari baris text GSSAPIAuthentication
dan tambahkan no
1 |
GSSAPIAuthentication no |
restart kembali service sshd
server anda.
Selamat mencoba artikel Cara Mengganti Default Port SSH Zimbra dan semoga bermanfaat untuk anda 🙂