Sebelumnya setelah melakukan update rDNS (reserve DNS), saya mendapatkan error yang menyebabkan service named pada server cpanel tidak dapat berjalan. salah satu error yang saya temui adalah named wont start unknown key rndc-key, dan beberapa error lainnya seperti:

named won’t start, unknown key ‘rndc-key’

1. Failed to fetch zone: Search.db
pada error ini service named dapat berjalan, namun tidak dapat dibuka melalui GUI whm ataupun cpanel. lalu saya coba perbaiki namun mendapatkan error kedua
2. WARNING: key file (/etc/rndc.key) exists, but using default configuration

pada error ini service named tidak dapat berjalan. saya coba reinstall bind dengan cara:

backup konfigurasi yang telah ada (WAJIB)

lalu muncul error ketiga

3. /etc/named.conf:10: open: /etc/rndc.key: file not found

pada error ini, disebabkan rndc.key tidak ada. lakukan rekonfigurasi rndc dengan cara

jika tidak ada kendala, silahkan cek service named anda apakah sudah berjalan atau tidak. jika service named sudah berjalan, anda tidak perlu lagi menghubungi support cPanel untuk solving kendala ini.

Selamat mencoba 🙂